إذا كنت مسافرًا لأول مرة، فقد يبدو المطار مكانًا معقدًا ومربكًا بعض الشيء. لكن لا داعي للقلق، فكل شيء يصبح أسهل إذا عرفت الخطوات التي عليك اتباعها من لحظة دخولك المطار حتى صعودك الطائرة. في هذا المقال، سنأخذك في جولة خطوة بخطوة لنعرفك على ما يجب أن تفعله قبل أن تغادر الأرض إلى السماء.
1. الوصول إلى المطار:
أول شيء يجب أن تفعله هو التأكد من أنك وصلت إلى المطار في الوقت المناسب. يفضل أن تكون هناك قبل 3 ساعات من موعد الرحلة الدولية، أو قبل ساعتين إذا كنت مسافرًا في رحلة محلية. قد تكون هناك ازدحامات مرورية أو طوابير طويلة عند التسجيل، لذا الوصول المبكر سيمنحك وقتًا كافيًا للاحتياط.
2. التوجه إلى مكتب الخطوط الجوية:
بعد دخولك المطار، توجه إلى مكتب تسجيل الركاب (Check-in counter) التابع لشركة الطيران التي تسافر على متنها. عادةً ما يكون هناك شاشات كبيرة توضح مواقع مكاتب شركات الطيران. إذا كنت قد حجزت تذكرتك عبر الإنترنت، يمكنك إما طباعة التذكرة أو استخدام تطبيق شركة الطيران على هاتفك.
عند الوصول إلى المكتب، سيطلب منك الموظف:
-
جواز السفر أو بطاقة الهوية (إذا كانت رحلة محلية).
-
التذكرة أو الرقم المرجعي للحجز.
-
أحيانًا قد يطلب منك تقديم تأكيد حجز الفندق أو تأمين السفر، حسب متطلبات البلد الذي تسافر إليه.
3. فحص الأمتعة:
من الأمور المهمة في هذه المرحلة هي فحص الأمتعة. تأكد من أن وزن حقيبتك يتوافق مع الحدود المسموح بها. عادةً ما يسمح للركاب بحقيبة سفر واحدة في الطائرة، وحقيبة صغيرة يمكن حملها داخل المقصورة. إذا كان لديك أمتعة إضافية، سيكون عليك دفع رسوم إضافية.
بعد فحص الأمتعة، سيقوم الموظف بوضع ملصق الأمتعة ويعطيك بطاقة الصعود للطائرة (Boarding Pass)، والتي تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة برحلتك، مثل رقم المقعد والبوابة التي ستغادر منها.
4. المرور عبر الأمن:
بعد التسجيل واستلام بطاقة الصعود للطائرة، عليك التوجه إلى نقطة التفتيش الأمني. هنا سيُطلب منك:
-
وضع حقيبتك على حزام النقل ليتم فحصها بأشعة سينية.
-
إزالة الإلكترونيات مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر المحمول ووضعها في سلة لفحصها بشكل منفصل.
-
المرور عبر جهاز الكشف عن المعادن.
تأكد من أن جميع السوائل (مثل العطور أو الكريمات) في عبوات لا تتجاوز 100 مل، وأنها محفوظة في حقيبة بلاستيكية شفافة. في حال كان لديك أي أشياء ممنوعة، مثل سكاكين أو سوائل أكثر من المسموح، سيتم منعك من حملها.
5. التوجه إلى بوابة الصعود للطائرة:
بعد اجتياز الأمن، ستحتاج إلى التوجه إلى بوابة الصعود للطائرة. على بطاقة الصعود للطائرة التي استلمتها، ستجد رقم البوابة التي يجب أن تذهب إليها. البوابات عادة ما تكون مرقمة بشكل واضح على الجدران في المطار، وستجد أيضًا شاشات تعرض تفاصيل الرحلات والبوابات الخاصة بكل رحلة.
خذ وقتك للتأكد من أنك في البوابة الصحيحة، ولا تنسَ مراقبة شاشة الرحلات للتأكد من عدم وجود أي تغييرات في بوابة الصعود أو توقيت الرحلة.
6. الانتظار والصعود إلى الطائرة:
عند الوصول إلى البوابة، سيكون هناك عادة منطقة مخصصة للانتظار. تأكد من أنك في الصف الصحيح لمغادرة الطائرة، واستمع جيدًا إلى الإعلانات التي تقوم بها موظفو المطار أو شركة الطيران. عند وصول الوقت المحدد لبدء الصعود، ستسمع نداء للركاب للانتقال إلى الطائرة.
إذا كانت لديك أولوية في الصعود (مثل الركاب الذين يسافرون على الدرجة الأولى أو ذوي الاحتياجات الخاصة)، سيكون هناك نداء خاص لك.
7. الصعود إلى الطائرة:
بعد أن يُسمح لك بالصعود، سترى الموظفين يساعدونك في التوجيه إلى المقعد الخاص بك. عادةً ما ستحصل على إرشادات حول كيفية وضع حقيبتك اليدوية في حجرة الأمتعة العلوية، ثم قم بالجلوس في مقعدك حسب الرقم الموجود على بطاقة الصعود للطائرة.
8. الاستعداد للإقلاع:
بمجرد أن يتم إغلاق أبواب الطائرة، سيبدأ الطاقم في إجراء التحضيرات اللازمة للإقلاع. قد يتم إعطاؤك تعليمات حول إجراءات السلامة، لذا تأكد من الاستماع جيدًا. إذا كانت هذه هي رحلتك الأولى، لا تتردد في طرح أي أسئلة على طاقم الطائرة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
9. الرحلة والطعام والمشروبات:
خلال الرحلة، ستتمكن من الاستمتاع بالوجبات أو الوجبات الخفيفة التي يقدمها الطاقم إذا كانت رحلتك طويلة. يمكنك أيضًا طلب مشروبات أو استرخاء في مقعدك إذا كانت الرحلة قصيرة.
10. الهبوط والتوجه إلى المطار:
عندما تهبط الطائرة في وجهتك، استعد للقيام بعملية الهبوط، حيث ستقوم الطائرة بالهبوط تدريجيًا إلى مدرج المطار. عند الوصول إلى صالة الوصول، ستحتاج إلى التوجه إلى منطقة الأمتعة لاستلام حقائبك. بعد ذلك، ستقوم بإجراءات الجمارك إذا كان هناك أي مستندات أو إجراءات تتعلق بالهجرة أو التصاريح.
نصائح إضافية للمسافر لأول مرة:
-
الهدوء والاسترخاء: لا داعي للقلق أو التوتر. جميع موظفي المطار هنا للمساعدة.
-
التخطيط المسبق: تأكد من أنك قد قرأت تعليمات شركات الطيران والمطار مسبقًا.
-
التعرف على الطائرة: إذا كنت في رحلة طويلة، تعرف على وسائل الترفيه المتاحة على متن الطائرة.
السفر لأول مرة قد يبدو مربكًا، لكنه تجربة رائعة إذا كنت مستعدًا لها. باتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكنك أن تجعل تجربة السفر أكثر سلاسة وأقل توترًا. تذكر أن كل خطوة في المطار جزء من رحلة كبيرة ستكتشف فيها عوالم جديدة، فاستمتع بكل لحظة من هذه المغامرة!

