توفر بوابة مرور مصر الإلكترونية خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية بطريقة سهلة وسريعة.
كما يمكن للمواطنين الاستعلام دون الحاجة إلى التوجه لوحدات المرور.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الحكومة المصرية لتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية والتحول الرقمي.
خطوات الاستعلام عن المخالفات
يمكن للمواطنين متابعة مخالفاتهم من خلال عدة خطوات بسيطة:
1. الدخول إلى موقع النيابة العامة عبر شبكة الإنترنت.
2. اختيار قسم خدمات المرور.
3. الضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
4. كتابة رقم اللوحة بشكل صحيح.
5. الضغط على عرض المخالفات المرورية.
6. تتيح المنصة إمكانية تسديد الغرامات المالية مباشرة.
7. للاستعلام عن أماكن المخالفات، يجب إدخال الرقم القومي لمالك السيارة.
أحدث خدمات المرور الإلكترونية
أطلقت وزارة الداخلية المصرية عبر بوابة مرور مصر مجموعة من الخدمات الحديثة لتسهيل الإجراءات المرورية.
وتتيح هذه الخدمات الاستعلام عن المخالفات، وتجديد رخص القيادة، وتجديد تراخيص السيارات إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة وحدات المرور.
كما توفر المنصة إمكانية دفع الغرامات مباشرة، والاستعلام عن أماكن المخالفات باستخدام الرقم القومي لمالك السيارة.
وبذلك توفر الحكومة الوقت والجهد على المواطنين، وتقلل الازدحام في المكاتب الحكومية، وتعزز التحول الرقمي في قطاع المرور.
تحسين تجربة المواطن
تسعى الحكومة المصرية من خلال هذه الخدمات إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين.
كما تهدف إلى تقليل الضغط على الموظفين في وحدات المرور.
ومن خلال المنصة الإلكترونية، يستطيع السائق متابعة مخالفاته وسداد الغرامات بسهولة وأمان، مع الحفاظ على دقة المعلومات وسرعتها.

